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        AURA REAL

        AURA REAL

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        Antes de comprar

        1. Reserva de pago completo.

        Se espera que AURA se envíe antes de las vacaciones, sujeto a cronogramas de producción, inspecciones de calidad y condiciones logísticas. Las actualizaciones de envío se enviarán al correo electrónico de su pedido.

        2. Titulares del Pase AURA.

        Ingrese el código de canje enviado al correo electrónico utilizado para la compra de su Pase. Utilice el mismo correo electrónico para completar su pedido para su verificación.

        3. Códigos de canje.

        Un código por pedido. La posibilidad de combinar ofertas depende de las reglas de promoción específicas.

        4. Prioridad de envío.

        Los pedidos se procesan según el tiempo de realización del pedido y cualquier aplicación. El tiempo real puede variar según el inventario, la producción y el destino.

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        • 1. ¿Qué es XREAL AURA?

          XREAL AURA son las primeras gafas de computación espacial del mundo con tecnología Android XR, que ofrecen un lienzo infinito que aumenta tus pantallas cotidianas y te permite trabajar, jugar y aprender más allá de los límites, con Gemini directamente a tu vista.

        • 2. ¿Qué es el disco?

          El Puck es la unidad informática complementaria de AURA. Funciona con Android XR, maneja el procesamiento y la conectividad, e incluye la batería y el panel táctil, para que las gafas sigan siendo livianas y cómodas.

        • 3.¿Qué incluye la caja?

          Tu Aura Bundle Incluye las gafas AURA, el Puck, un estuche de transporte, un cable USB-C, varias almohadillas para la nariz y un marco para lentes recetados. Para obtener detalles completos, consulte las especificaciones de la página del producto.

        • 4.¿Cuándo se enviará AURA?

          Se espera que AURA comience a enviarse antes de las vacaciones a EE. UU., Canadá, Japón y Corea del Sur. Los tiempos de entrega reales pueden variar según la producción, la logística y el destino. Las fechas de lanzamiento y envío para otras regiones aún están por confirmar; estén atentos.


        • 1. ¿Cómo uso mi XREAL AURA Pass?

          · Si compró anteriormente XREAL AURA Pass, utilice el código de canje que se le proporcionó por correo electrónico al momento de la compra. · Ingrese su código al finalizar la compra para canjear el monto correspondiente a su compra de XREAL AURA. · Utilice la misma dirección de correo electrónico asociada con su compra original de XREAL AURA Pass para garantizar que sus beneficios puedan verificarse adecuadamente. · Cada cliente elegible tiene derecho a un solo canje.

        • 2. ¿Puedo obtener un reembolso por mi XREAL AURA Pass?

          · Sí. Puede solicitar un reembolso completo en cualquier momento antes de canjear su Pase XREAL AURA. El monto total se reembolsará a su método de pago original. · Una vez que su Pase AURA haya sido canjeado para una compra de AURA, ya no es elegible para un reembolso por separado.

        • 3. ¿Mi XREAL AURA Pass garantiza el envío del primer lote?

          · Su Pase AURA determina su prioridad de cumplimiento: - Pase AURA de $299: Se garantiza que su pedido se enviará el día oficial del lanzamiento. - Pase AURA de $99 / $199: Se garantiza que su pedido se enviará en la segunda ola de cumplimiento. Tenga en cuenta que esto se refiere a la fecha de envío, no a la fecha de entrega. Los tiempos de entrega reales varían según el destino de envío y el transportista.

        • 4. ¿Puedo combinar mi XREAL AURA Pass con otras promociones?

          · No. A menos que XREAL indique lo contrario, los beneficios de XREAL AURA Pass no se pueden combinar con otros descuentos, códigos promocionales, ofertas por tiempo limitado, Bundle beneficios o precios especiales.

        • 5. ¿Puedo transferir mi XREAL AURA Pass a otra persona?

          No. Los beneficios del AURA Pass no son transferibles y solo pueden ser canjeados por el comprador original utilizando la cuenta o el correo electrónico de compra elegible.

        • 6. ¿Puedo usar mi código más de una vez?

          No. Cada cuenta o dirección de correo electrónico elegible puede canjearse solo una vez. Después del canje, esa cuenta o correo electrónico ya no es elegible para un mayor canje.

        • 1. Impuesto sobre las ventas/IVA

          Los impuestos se calcularán y cobrarán en el momento del pago final según su dirección de envío.

        • 2. ¿Cómo cancelo mi reserva?

          Inicie sesión en su cuenta XREAL, vaya a la página de pedidos en su centro de cuentas y haga clic en "Cancelar". Alternativamente, envíe un correo electrónico support@xreal.com con su número de pedido anticipado. Los reembolsos se emitirán a su método de pago original dentro de 5 a 10 días hábiles.

        • 3. ¿Qué sucede con mi XREAL AURA Pass si cancelo mi reserva?

          ·Si su Pase AURA se aplicó al pedido cancelado, el Pase también se cancelará y el pago del Pase original se reembolsará a su método de pago original, sujeto a los términos de reembolso aplicables. ·Si su Pase AURA aún no ha sido canjeado, permanece sujeto a la política de reembolso del Pase AURA.