AVG-privacybeleid

AVG-privacybeleid

Ons Privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 10 oktober 2023.

Dit privacybeleid beschrijft ons beleid en onze procedures voor het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw informatie wanneer u de service gebruikt en vertelt u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om de service te leveren en te verbeteren. Door de service te gebruiken, stemt u in met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit privacybeleid. Dit privacybeleid is gegenereerd door TermsFeed AVG Privacybeleid Sjabloon.

Interpretatie en definities

Interpretatie

De woorden waarvan de beginletter met een hoofdletter wordt geschreven, hebben een betekenis die is gedefinieerd onder de volgende voorwaarden. De volgende definities hebben dezelfde betekenis, ongeacht of ze in enkelvoud of meervoud voorkomen.

definities

Voor de doeleinden van dit privacybeleid:

• "Rekening" betekent een uniek account dat voor U is aangemaakt om toegang te krijgen tot onze Service of delen van onze Service.

• "Bedrijf" (in deze Overeenkomst aangeduid als "het Bedrijf", "Wij", "Ons" of "Onze") verwijst naar XREAL EU shop

  Voor de toepassing van de AVG is het bedrijf de verwerkingsverantwoordelijke.

• "Land" verwijst naar Hongkong.

• "Koekjes" zijn kleine bestanden die door een website op uw computer, mobiele apparaat of een ander apparaat worden geplaatst en die onder andere gegevens over uw browsegeschiedenis op die website bevatten.

• "Gegevensbeheerder"wordt in de zin van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) verstaan onder het Bedrijf als rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel van en de middelen voor de verwerking van Persoonsgegevens vaststelt.

• "Apparaat" betekent elk apparaat dat toegang kan krijgen tot de Dienst, zoals een computer, een mobiele telefoon of een digitale tablet.

• "Persoonlijke gegevens" is alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon.

  Voor de toepassing van de AVG betekent Persoonsgegevens alle informatie die op U betrekking heeft, zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, online identificatie of een of meer factoren die specifiek zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit.

• "Dienst" verwijst naar de Website.

• "Dienstverlener" betekent elke natuurlijke of rechtspersoon die de gegevens namens het Bedrijf verwerkt. Het verwijst naar derde partijen of personen die door het Bedrijf zijn ingehuurd om de Service te faciliteren, om de Service namens het Bedrijf te leveren, om diensten met betrekking tot de Service uit te voeren of om het Bedrijf te helpen bij het analyseren van hoe de Service wordt gebruikt.
  Voor de toepassing van de AVG worden dienstverleners beschouwd als gegevensverwerkers.

• "Gebruiksgegevens" verwijst naar automatisch verzamelde gegevens, gegenereerd door het gebruik van de Service of afkomstig van de infrastructuur van de Service zelf (bijvoorbeeld de duur van een paginabezoek).

• "Website" verwijst naar XREAL EU-winkel, toegankelijk via https://eu.shop.xreal.com

• "Jij" betekent de persoon die toegang heeft tot of gebruikmaakt van de Dienst, of het bedrijf of een andere juridische entiteit namens welke die persoon toegang heeft tot of gebruikmaakt van de Dienst, indien van toepassing.

  Op grond van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) kunt u worden aangeduid als de Betrokkene of als de Gebruiker aangezien u de persoon bent die de Dienst gebruikt.

Uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken

Soorten verzamelde gegevens

Persoonlijke gegevens

Tijdens het gebruik van onze service kunnen we u vragen om ons bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken die kan worden gebruikt om contact met u op te nemen of om u te identificeren. Persoonlijk identificeerbare informatie kan omvatten, maar is niet beperkt tot:

• E-mailadres

• Voornaam en achternaam

• Telefoonnummer

• Adres, staat, provincie, postcode, plaats

• Gebruiksgegevens

Gebruiksgegevens

Gebruiksgegevens worden automatisch verzameld bij het gebruik van de Dienst.

Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten zoals het internetprotocoladres van uw apparaat (bijv. IP-adres), browsertype, browserversie, de pagina's van onze service die u bezoekt, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd die op die pagina's is doorgebracht, uniek apparaat identificatiegegevens en andere diagnostische gegevens.

Wanneer u toegang krijgt tot de Service via of via een mobiel apparaat, kunnen we bepaalde informatie automatisch verzamelen, inclusief, maar niet beperkt tot, het type mobiel apparaat dat u gebruikt, de unieke ID van uw mobiele apparaat, het IP-adres van uw mobiele apparaat, uw mobiele besturingssysteem, het type mobiele internetbrowser dat u gebruikt, unieke apparaat-ID's en andere diagnostische gegevens.

We kunnen ook informatie verzamelen die uw browser verzendt wanneer u onze Service bezoekt of wanneer u toegang krijgt tot de Service via of via een mobiel apparaat.

Trackingtechnologieën en cookies

We gebruiken Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om de activiteit op onze Service te volgen en bepaalde informatie op te slaan. Trackingtechnologieën die worden gebruikt, zijn beacons, tags en scripts om informatie te verzamelen en te volgen en om onze Service te verbeteren en analyseren. De technologieën die we gebruiken, kunnen het volgende omvatten:

• Cookies of browsercookies. Een cookie is een klein bestand dat op uw apparaat wordt geplaatst. U kunt uw browser opdracht geven om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Als u echter geen cookies accepteert, kunt u mogelijk bepaalde onderdelen van onze service niet gebruiken. Tenzij u uw browserinstellingen hebt aangepast zodat deze cookies weigert, kan onze service cookies gebruiken.
• Webbakens. Bepaalde onderdelen van onze Service en onze e-mails kunnen kleine elektronische bestanden bevatten die bekend staan als web beacons (ook wel clear gifs, pixel tags en single-pixel gifs genoemd). Hiermee kan het Bedrijf bijvoorbeeld tellen hoeveel gebruikers die pagina's hebben bezocht of een e-mail hebben geopend. Ook kunnen hiermee andere gerelateerde website-statistieken worden gebruikt (bijvoorbeeld om de populariteit van een bepaald onderdeel vast te leggen en de integriteit van het systeem en de server te verifiëren).

Cookies kunnen "Persistent" of "Session" Cookies zijn. Persistent Cookies blijven op Uw persoonlijke computer of mobiele apparaat staan wanneer U offline gaat, terwijl Session Cookies worden verwijderd zodra U Uw webbrowser sluit.

We gebruiken zowel sessie- als permanente cookies voor de onderstaande doeleinden:

• Noodzakelijke/essentiële cookies

  Type: Sessiecookies

  Beheerd door: Ons

  Doel: Deze cookies zijn essentieel om u de diensten te bieden die beschikbaar zijn via de website en om u in staat te stellen om een aantal functies te gebruiken. Ze helpen om gebruikers te authenticeren en frauduleus gebruik van gebruikersaccounts te voorkomen. Zonder deze cookies kunnen de diensten die u hebt aangevraagd niet worden geleverd en gebruiken we deze cookies alleen om u die diensten te bieden.

• Cookiebeleid / Kennisgeving Acceptatie Cookies

  Type: permanente cookies

  Beheerd door: Ons

  Doel: Deze cookies identificeren of gebruikers het gebruik van cookies op de website hebben geaccepteerd.

• Functionele cookies

  Type: permanente cookies

  Beheerd door: Ons

  Doel: Deze cookies stellen ons in staat om keuzes te onthouden die u maakt wanneer u de website gebruikt, zoals het onthouden van uw inloggegevens of taalvoorkeur. Het doel van deze cookies is om u een persoonlijkere ervaring te bieden en te voorkomen dat u uw voorkeuren telkens opnieuw moet invoeren wanneer u de website gebruikt.

• Tracking- en prestatiecookies

  Type: permanente cookies

  Beheerd door: derden

  Doel: Deze cookies worden gebruikt om informatie bij te houden over verkeer naar de website en hoe gebruikers de website gebruiken. De informatie die via deze cookies wordt verzameld, kan u direct of indirect identificeren als individuele bezoeker. Dit komt omdat de verzamelde informatie doorgaans is gekoppeld aan een pseudonieme identificatie die is gekoppeld aan het apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de website. We kunnen deze cookies ook gebruiken om nieuwe pagina's, functies of nieuwe functionaliteit van de website te testen om te zien hoe onze gebruikers hierop reageren.

Ga voor meer informatie over de cookies die we gebruiken en uw keuzes met betrekking tot cookies naar ons Cookiebeleid of het gedeelte Cookies van ons Privacybeleid.

Gebruik van uw persoonlijke gegevens

Het Bedrijf kan Persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

• Om onze Service te leveren en te onderhouden, waaronder het monitoren van het gebruik van onze Service.

• Om uw account te beheren: om Uw registratie als gebruiker van de Service te beheren. De Persoonsgegevens die U verstrekt, kunnen U toegang geven tot verschillende functionaliteiten van de Service die voor U beschikbaar zijn als geregistreerde gebruiker.

• Voor de uitvoering van een overeenkomst: het ontwikkelen, naleven en uitvoeren van het koopcontract voor de producten, artikelen of diensten die u hebt gekocht of van enig ander contract met ons via de Service.

• Om contact met u op te nemen: Om contact met u op te nemen via e-mail, telefoongesprekken, sms of andere gelijkwaardige vormen van elektronische communicatie, zoals pushmeldingen van een mobiele applicatie met betrekking tot updates of informatieve communicatie met betrekking tot de functionaliteiten, producten of gecontracteerde diensten, inclusief de beveiligingsupdates, wanneer dit noodzakelijk of redelijk is voor de implementatie daarvan.

• Om u te voorzien met nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie over andere goederen, diensten en evenementen die wij aanbieden en die vergelijkbaar zijn met de goederen, diensten en evenementen die u al hebt gekocht of waarnaar u hebt geïnformeerd, tenzij u hebt aangegeven dat u dergelijke informatie niet wilt ontvangen.

• Om uw verzoeken te beheren: Om uw verzoeken aan ons te behandelen en te beheren.

• Voor bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen uw gegevens gebruiken om een fusie, desinvestering, herstructurering, reorganisatie, ontbinding of andere verkoop of overdracht van een deel of al onze activa te evalueren of uit te voeren, hetzij als voortgaand bedrijf of als onderdeel van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure, waarbij Persoonsgegevens die wij over onze Servicegebruikers bewaren, tot de overgedragen activa behoren.

• Voor andere doeleinden: Wij kunnen uw gegevens gebruiken voor andere doeleinden, zoals gegevensanalyse, het identificeren van gebruikstrends, het bepalen van de effectiviteit van onze promotiecampagnes en om onze service, producten, diensten, marketing en uw ervaring te evalueren en te verbeteren.

We kunnen uw persoonlijke gegevens delen in de volgende situaties:

• Met dienstverleners: Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met dienstverleners om het gebruik van onze dienst te monitoren en analyseren, voor betalingsverwerking en om contact met u op te nemen.
• Voor bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen uw persoonsgegevens delen of overdragen in verband met of tijdens onderhandelingen over een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van het geheel of een deel van onze onderneming aan een ander bedrijf.
• Met partners: Wij kunnen Uw informatie delen met Onze gelieerde ondernemingen, in welk geval wij van die gelieerde ondernemingen eisen dat zij dit Privacybeleid respecteren. Gelieerde ondernemingen omvatten Onze moedermaatschappij en alle andere dochterondernemingen, joint venture-partners of andere ondernemingen die Wij controleren of die onder gemeenschappelijke controle met Ons staan.
• Met zakenpartners: Wij kunnen uw gegevens delen met onze zakenpartners om u bepaalde producten, diensten of promoties aan te bieden.
• Met andere gebruikers: Wanneer u persoonlijke informatie deelt of op een andere manier in de openbare ruimtes met andere gebruikers communiceert, kan deze informatie door alle gebruikers worden bekeken en kan deze openbaar worden verspreid.
• Met uw toestemming: Met uw toestemming kunnen wij uw persoonsgegevens voor andere doeleinden bekendmaken.

Bewaring van uw persoonlijke gegevens

Het Bedrijf zal Uw Persoonsgegevens alleen bewaren zolang dit nodig is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid zijn uiteengezet. Wij zullen Uw Persoonsgegevens bewaren en gebruiken voor zover dat nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld als wij uw gegevens moeten bewaren om te voldoen aan toepasselijke wetten), geschillen op te lossen en onze wettelijke overeenkomsten en beleidslijnen af te dwingen.

Het Bedrijf zal ook Gebruiksgegevens bewaren voor interne analysedoeleinden. Gebruiksgegevens worden over het algemeen voor een kortere periode bewaard, behalve wanneer deze gegevens worden gebruikt om de beveiliging te versterken of de functionaliteit van Onze Service te verbeteren, of Wij wettelijk verplicht zijn om deze gegevens voor langere tijdsperioden te bewaren.

Overdracht van uw persoonlijke gegevens

Uw informatie, inclusief Persoonsgegevens, wordt verwerkt op de operationele kantoren van het Bedrijf en op andere plaatsen waar de partijen die betrokken zijn bij de verwerking zich bevinden. Dit betekent dat deze informatie kan worden overgedragen naar — en onderhouden op — computers die zich buiten Uw staat, provincie, land of andere overheidsjurisdictie bevinden waar de wetten inzake gegevensbescherming kunnen verschillen van die in Uw jurisdictie.

Uw toestemming voor dit privacybeleid, gevolgd door uw indiening van dergelijke informatie, vertegenwoordigt uw instemming met die overdracht.

Het bedrijf zal alle redelijkerwijs noodzakelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit privacybeleid worden behandeld en dat uw persoonlijke gegevens niet worden overgedragen aan een organisatie of een land, tenzij er voldoende controles zijn, waaronder de beveiliging van Uw gegevens en andere persoonlijke informatie.

Openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens

Zakelijke transacties

Als het Bedrijf betrokken is bij een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen Uw Persoonsgegevens worden overgedragen. Wij zullen een kennisgeving verstrekken voordat Uw Persoonsgegevens worden overgedragen en onderworpen worden aan een ander Privacybeleid.

Politie

Onder bepaalde omstandigheden kan het bedrijf worden verplicht om uw persoonlijke gegevens bekend te maken als dit wettelijk verplicht is of als reactie op geldige verzoeken van overheidsinstanties (bijvoorbeeld een rechtbank of een overheidsinstantie).

Andere wettelijke vereisten

Het bedrijf kan uw persoonlijke gegevens te goeder trouw bekendmaken dat een dergelijke actie noodzakelijk is om:

• Voldoen aan een wettelijke verplichting
• Bescherm en verdedig de rechten of eigendom van het bedrijf
• Mogelijke misstanden in verband met de Dienst voorkomen of onderzoeken
• Bescherm de persoonlijke veiligheid van gebruikers van de service of het publiek
• Beschermen tegen wettelijke aansprakelijkheid

Beveiliging van uw persoonlijke gegevens

De veiligheid van Uw Persoonsgegevens is belangrijk voor Ons, maar vergeet niet dat geen enkele methode van verzending via het internet, of methode van elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel Wij ernaar streven om commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om Uw Persoonsgegevens te beschermen, kunnen Wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

Gedetailleerde informatie over de verwerking van uw persoonlijke gegevens

De serviceproviders die wij gebruiken, kunnen toegang hebben tot uw persoonlijke gegevens. Deze externe leveranciers verzamelen, bewaren, gebruiken, verwerken en dragen informatie over uw activiteit op onze service over in overeenstemming met hun privacybeleid.

Analyse

We kunnen externe serviceproviders gebruiken om het gebruik van onze service te controleren en te analyseren.

Email reclame

We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om contact met u op te nemen met nieuwsbrieven, marketing- of promotiemateriaal en andere informatie die voor u interessant kan zijn. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van een of meer van deze berichten van ons door de afmeldlink of instructies in elke e-mail die we sturen te volgen of door contact met ons op te nemen.

AVG-privacy

Wettelijke basis voor het verwerken van persoonsgegevens onder de AVG

We kunnen Persoonsgegevens verwerken onder de volgende voorwaarden:

• Toestemming: U heeft toestemming gegeven voor de verwerking van uw Persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden.
• Uitvoering van een overeenkomst: Het verstrekken van Persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met U en/of voor eventuele precontractuele verplichtingen daarvan.
• Wettelijke verplichtingen: Het verwerken van Persoonsgegevens is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan het Bedrijf onderworpen is.
• Vitale belangen: Het verwerken van Persoonsgegevens is noodzakelijk om uw vitale belangen of die van een andere natuurlijke persoon te beschermen.
• Publieke belangen: De verwerking van Persoonsgegevens houdt verband met een taak van algemeen belang of met een taak in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan het Bedrijf is opgedragen.
• Gerechtvaardigde belangen: Het verwerken van Persoonsgegevens is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van het Bedrijf.

In ieder geval zal het Bedrijf graag helpen om de specifieke rechtsgrondslag die van toepassing is op de verwerking te verduidelijken, en in het bijzonder of het verstrekken van Persoonsgegevens een wettelijke of contractuele vereiste is, of een vereiste die nodig is om een contract aan te gaan.

Uw rechten onder de AVG

Het bedrijf verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens te respecteren en te garanderen dat u uw rechten kunt uitoefenen.

U hebt het recht onder dit privacybeleid, en volgens de wet als u zich binnen de EU bevindt, om:

• Vraag om toegang tot uw persoonlijke gegevens. Het recht om toegang te krijgen tot, bij te werken of te verwijderen van de informatie die wij over u hebben. Wanneer mogelijk gemaakt, kunt u rechtstreeks binnen uw accountinstellingen toegang krijgen tot, bijwerken of verwijdering van uw Persoonsgegevens aanvragen. Als u deze acties niet zelf kunt uitvoeren, neem dan contact met ons op om u te helpen. Dit stelt u ook in staat om een kopie te ontvangen van de Persoonsgegevens die wij over u hebben.
• Verzoek om correctie van de Persoonsgegevens die Wij over U bewaren. U hebt het recht om onvolledige of onjuiste gegevens die wij over u hebben, te laten corrigeren.
• Bezwaar maken tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens. Dit recht bestaat wanneer Wij vertrouwen op een legitiem belang als de wettelijke basis voor Onze verwerking en er iets is aan Uw specifieke situatie, waardoor U bezwaar wilt maken tegen onze verwerking van Uw Persoonsgegevens op deze grond. U hebt ook het recht om bezwaar te maken wanneer Wij Uw Persoonsgegevens verwerken voor direct marketingdoeleinden.
• Verzoek om verwijdering van uw Persoonsgegevens. U hebt het recht om Ons te vragen om Persoonsgegevens te wissen of te verwijderen wanneer er voor Ons geen goede reden is om de verwerking ervan voort te zetten.
• Verzoek om overdracht van uw Persoonsgegevens. Wij zullen aan U, of aan een door U gekozen derde, Uw Persoonsgegevens verstrekken in een gestructureerd, algemeen gebruikt, machinaal leesbaar formaat. Houd er rekening mee dat dit recht alleen van toepassing is op geautomatiseerde informatie waarvoor U aanvankelijk toestemming aan Ons hebt gegeven om te gebruiken of waar Wij de informatie hebben gebruikt om een contract met U uit te voeren.
• Trek uw toestemming in. U hebt het recht om uw toestemming voor het gebruik van uw Persoonsgegevens in te trekken. Als u uw toestemming intrekt, kunnen wij u mogelijk geen toegang verlenen tot bepaalde specifieke functionaliteiten van de Service.

Uitoefening van uw GDPR-gegevensbeschermingsrechten

U kunt uw rechten op toegang, rectificatie, annulering en verzet uitoefenen door contact met ons op te nemen. Houd er rekening mee dat we u kunnen vragen uw identiteit te verifiëren voordat we op dergelijke verzoeken reageren. Als u een verzoek indient, zullen we ons best doen om zo snel mogelijk op u te reageren.

U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een Gegevensbeschermingsautoriteit over Onze verzameling en gebruik van Uw Persoonsgegevens. Voor meer informatie, als U zich in de Europese Economische Ruimte (EER) bevindt, neem dan contact op met Uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit in de EER.

Privacy van kinderen

Onze Service is niet bedoeld voor personen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van personen jonger dan 13 jaar. Als u een ouder of voogd bent en u weet dat uw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als wij erachter komen dat wij persoonlijke gegevens hebben verzameld van personen jonger dan 13 jaar zonder verificatie van toestemming van de ouders, ondernemen wij stappen om die informatie van onze servers te verwijderen.

Als we moeten vertrouwen op toestemming als rechtsgrondslag voor het verwerken van uw informatie en uw land toestemming van een ouder nodig heeft, kunnen we de toestemming van uw ouder nodig hebben voordat we die informatie verzamelen en gebruiken.

Links naar andere websites

Onze Service kan links bevatten naar andere websites die niet door Ons worden beheerd. Als U op een link van een derde partij klikt, wordt U doorgestuurd naar de site van die derde partij. Wij raden U ten zeerste aan om het Privacybeleid van elke site die U bezoekt te bekijken.

We hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van sites of diensten van derden.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen Ons Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen U op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen.

We zullen u hiervan op de hoogte stellen via e-mail en/of een prominente kennisgeving op Onze Service, voordat de wijziging van kracht wordt, en de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan dit Privacybeleid bijwerken.

U wordt geadviseerd om dit privacybeleid regelmatig te bekijken op eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit privacybeleid zijn van kracht wanneer ze op deze pagina worden geplaatst.

Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

• Door deze pagina op onze website te bezoeken: https://eu.shop.xreal.com
• Door ons een e-mail te sturen: shopify.admin@xreal.com