Zwart op de console: neem contact op met XREAL of Rok met een nauwkeurig dossier
Giet een zwarte pagina met de XREAL Air van Rokid Max, de beschikbare bronnen mogen de délais-reels van ondersteuning niet vergelijken. XREAL kondigt een antwoord aan dat binnen 24 uur in een aanvraagformulier wordt weergegeven, waarna de gids van de serie One wordt beoordeeld. Rokid Duitsland vermeldt 48 dagen lang de expedities voor de veeleisende expedities. Deze verlovingen voorspellen verschillende situaties. Als u de kanaalverantwoordelijke voor uw aankoop wilt verifiëren, documenteer dan de mislukte verbinding en vraag een beveiligde tape aan voor uw cas.
Het onderscheid maken tussen het gepubliceerde dienstobject en de reactiemaat
| Bron | Het is het resultaat gepubliceerd | Het is het beste om te werken met individuele applicaties: neem contact op met het apparaat/de applicatie, antwoord op 24 heures |
|---|---|---|
| XREAL One/One Pro/1S : Zwarte gids | Dans la section dédiée aux application individuales: contact avec l'appareil/l'application, antwoord sous 24 heures | De vergelijkingstijden tussen Air en Max zijn gemeten, de algemene reparatie is begonnen |
| Rokid Allemagne: Expédition | customerservice@rokid.com, 48 uur van de dag in de context van de expeditie | Aucune garantie voor specifieke reactie op Rokid Max of SLA in het zwarte huis |
| XREAL EU: Garantie | support@xreal.com is dat de details betrekking hebben op het défaut en de aankoop | Aucun vervangend gratis systeem voor het appareil |
De belofte d'XREAL is een deel van een gids voor de serie Eén. Voor oude modellen in de lucht, documenteer de modèle en de datum van aankoop, maar u kunt de geldigheid ervan bevestigen voor uw vraag. Het doel van de expeditie is niet vergelijkbaar met een aanvankelijke diagnostische techniek, maar een eerste reactie is pas met een eindstation.
Steam Deck: controleer de sortie van reproduceerbare video's
- Notez is een LCD-model OLED, de SteamOS-versie, het lunette-model en het intermediaire station. Als u de basis test, schakel dan de aanvullende hubs uit met een USB-C-videoverbinding en de prijs is zo mogelijk.
- Gebruik de Steam-interface en stuur geen streamingdienst. In de gamingmodus kan de interne computer een externe computer gebruiken; het is niet zo dat dit een défaut in soi is.
- Gebruik van een dock of een hub: ontkoppel het Deck, activeer de modus zonder externe weergave (Veilige modus voor externe weergave) in Steam > Affichage, en maak opnieuw verbinding. Valve decrit cette procedure pour un mode de résolution ou de de frequentie van afbeeldingen plus bas si een externe reste noir. Controleer deze optie op SteamOS-installatie; Het is geen garantie voor de oplossing van het probleem voor al onze lunettenmodellen.
- Als de basisfunctiemodus de resolutie en de frequentie van afbeeldingen vergroot ten opzichte van een modus die wordt betaald voor uw specifieke lunettenmodel. Let op de modus waarin de fout opnieuw wordt weergegeven.
ROG Ally: Selectie van het externe externe venster op Windows
ASUS heeft het gebruik van M1 of M2 gecombineerd met X pour accéder de projectiemodus van Windows. Voor het vergelijken, selecteer Dupliquer of Ettendre, kunt u de parameters verifiëren > Systeem > Affiche als de externe pagina is gedetecteerd. Als u een externe keuze maakt, begint u met het instellen van een modus van 1920×1080 op 60 Hz tegen een vergoeding voor lunettes. Bij ASUS is een onmiddellijke verwijzing naar de interne affiche voor de detectie normaal. Windows-tapes kunnen niet worden vervangen door de videocapaciteit van uw Ally-poort, uw kabel of uw adapter.
Met een HDMI-accustation is de aansluiting op het USB-C-poortstation tegen betaling gratis. Een USB-C-adapter naar klassieke HDMI werkt niet automatisch dan omgekeerd. Als u een adapterkabel op de markt wilt testen, kunt u beginnen met een telefoon die geen goede werking heeft, een kabelaanpassing en een normale 2D-modus, u kunt de componant aanvullend een par.
Identifier het symptoom zonder de serie One en Air
| Observatie | Een vervolgstap | Als je een fout maakt |
|---|---|---|
| Aucune afbeelding op twee bronnen bevestigde video | Vergelijk de kabels gescheiden, puis contacter le service | Bronnen, kabels en modèle |
| Exploitatiesysteem zichtbaar, een sombere applicatie | Verificatie van de externe autorisatie/DRM van de applicatie | Applicatie, inhoud en versie |
| Stabiele beeldstabilisatie met een frequentie van afbeeldingen | Verifieer het signaal en de betaalde modi | Functiemodus en defecte modus |
| De serie Eén signaal geeft een handmatig DP-signaal | Verifieert de sortie DP de de bron | Tekst van het bericht |
| De serie is een modus Ancrage sans fenêtre zichtbaar | Onderhoud de touche X enfoncée pour recenter | Resultaat van de recente stroom |
Les deux dernières lijnen proviennent du manual de la serie Eén en geen instructie voor de aanrakingen Air. Le diagnostic XREAL onderscheid het logo, de DP-beveiliging, de positie van de ancrage en de zwarte behuizing van de applicatie. Deze scheiding kan ertoe leiden dat een probleem met het signaal wordt veroorzaakt door een defect materiaal.
Rokid: Gebruik het contact en de procedure voor retouraanpassingen aan het pakket
La page de retourrokid allemande actuelle decrit quatre tapes: ecrire d'abord à customerservice@rokid.com avec le numéro de commande ; het bijwonen van de acceptatie en de retourinstructies; emballer le producteint met zijn accessoires en toute security; renvoyer met een veelomvattende boodschap. Als u een zwart geval op Max heeft, voltooit u de module, het aantal series en het diagnoseprotocol, maar u kunt de procedure bevestigen die van toepassing is op de ervaring van Max plus het oude. Deze pagina geeft de lunettes weer die actief zijn en vormt geen algemene garantie voor de Max. Als u een aankoop doet bij een andere wraak, maak dan gebruik van de correspondent die u nodig heeft. U hoeft het apparaat niet te laten verschijnen zonder bevestiging van het adres en de instructies. Als u de vergelijker kunt gebruiken, kunt u met twee prestataires een gekwalificeerde actie ondernemen, waarbij u de expeditie- en diagnostische techniek kunt gebruiken.
Obtenir une demande complète en een geschikte vergelijking
Envoyez the preuve d'achat, le numéro de serie, het exploitatiesysteem, de firmware, de verbindingsverbinding zijn voltooid en een gerechtelijk tableau van uw tests door de verkoper of door contact op te nemen met een bevoegde fabrikant. Een nuttig bericht lijkt op het volgende: « Steam Deck OLED, [versie SteamOS], XREAL Air [modèle], bediening via [kabel]. Menu Stoom zichtbaar; seule [app] is noire. » Deuxième bron: [Resultaat]. » De haakwerken worden vaak herhaald, maar het resultaat van de gemeten tests is niet zo groot. Vraag het aantal dossiers, de verificatietape en de procedure die van toepassing is op uw aankoop. Vergelijk ensuite des grandeurs identiek: bevestiging van de ontvangst, diagnostische kwalificatie en clôture, scheiding op het oog.
Veelgestelde vragen
XREAL is sneller dan Rokid?
Les durées de 24 et 48 heures publiceert concernent des producten of de contexten van verschillende diensten. Er zijn geen tijden waarop er wordt gereageerd op vergelijkbare en metingen.
Pourquoi is het Steam Deck aangesloten op de verbinding?
In de modus Jeu (Gaming Mode), kan de interne affiche worden uitgeschakeld voor een externe sortie. Controleer het beeldapparaat op de lunettes.
Wat moet je doen als premier op de ROG Ally?
De projectiemodus Windows, de externe detectie en een basismodus die wordt opgeladen door het specifieke model, avant de varier les adaptateurs of de frequentie d'images.
Gebruik de verwante instructies voor de bouton X voor les XREAL Air ?
Les instructies voor het centreren van documenten voor de serie Eén actuelle; gebruik de handmatige specifieke modus van uw exacte model voor de Air.
Rédaction: XREAL. Bronnen geverifieerd op 29 oktober 2026; historische verklaringen zijn gemaakt met de datum.
Prochaine tape
Verificatie van de officiële serviceprocedure in de UE voor een cas