Politica di spedizione
I nuovi ordini effettuati tra il 25 gennaio e il 4 febbraio subiranno un ritardo. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato e apprezziamo la vostra pazienza.
1. IN QUALI PAESI EFFETTUATE LE CONSEGNAZIONI?
2. TEMPI DI ELABORAZIONE DELL'ORDINE.
Il tempo di elaborazione dell'ordine è il tempo che trascorre tra il momento in cui effettui l'ordine e il momento in cui lo consegniamo al servizio di consegna.
Generalmente gli ordini vengono spediti entro 1 giorno lavorativo dal pagamento.
Il nostro magazzino è operativo solo dal lunedì al venerdì durante gli orari di lavoro standard e accetta le normali festività. Gli ordini effettuati durante i fine settimana o le festività potrebbero richiedere più tempo.
3. TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE.
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Paese |
Costo | Nave da | Imposta di importazione | Tempi di spedizione | Spedire con |
| io |
€ 8 GRATIS - Per ordini superiori a €135 |
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NO | 1-10 giorni lavorativi | Cronopost |
Promemoria: il tempo di consegna totale include sia il tempo di elaborazione dell'ordine che il tempo di spedizione.
4. ANNULLAMENTO DELL'ORDINE.
Accedi al tuo account e invia una richiesta di cancellazione nel tuo account. Per gli ordini spediti, contattaci per organizzare un reso. Controlla il nostro Politica di ritornoE-mail: support@xreal.com
5. TRACCIAMENTO DEL PACCO.
Una volta spedito l'ordine, ti verrà inviata un'e-mail con un numero di tracciamento. Nota: l'aggiornamento delle informazioni di tracciamento potrebbe richiedere dalle 24 alle 72 ore e potrebbe richiedere più tempo durante i fine settimana, gli eventi o le festività.
Con il numero di tracciamento fornito, puoi controllare il numero di tracciamento tramite il sito web del corriere per i tempi di consegna del tuo ordine o Qui.
Se non riesci a tracciare il tuo pacco, contattaci direttamente.
6. TEMPI DI CONSEGNA.
I tempi di consegna variano in base alla località. Puoi controllare il numero di tracciamento tramite il sito web del tuo corriere per maggiori informazioni sui tempi di consegna del tuo ordine o Qui.
7. INFORMAZIONI FISCALI.
Spediamo da magazzini locali, quindi non ci sono tasse di importazione. In base alle leggi locali, potrebbero essere applicate GST o TAX.
8. ALTRI PROBLEMI DI SPEDIZIONE:
Se hai qualche problema con la spedizione, puoi inviarci un'e-mail a support@xreal.com.