Versandbedingungen
Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Unser Logistikteam arbeitet daran, dass Ihre Lieferung schnellstmöglich bei Ihnen eintrifft. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!
1. IN WELCHE LÄNDER LIEFERN SIE?
2. BESTELLUNGSBEARBEITUNGSZEIT.
Die Bestellbearbeitungszeit ist die Zeitspanne zwischen Ihrer Bestellung und der Übergabe der Bestellung an den Lieferdienst.
Im Allgemeinen werden Bestellungen innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungseingang versandt.
Unser Lager ist nur von Montag bis Freitag während der normalen Geschäftszeiten geöffnet und hat an normalen Feiertagen geöffnet. Bei Bestellungen am Wochenende oder an Feiertagen kann die Bearbeitung länger dauern.
3. VERSANDZEIT & -KOSTEN.
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Land |
Kosten | Liefern von | Einfuhrumsatzsteuer | Lieferdauer | Versand per |
| ich |
8 € KOSTENLOS - Bei Bestellungen über €135 |
Frankreich |
Nein | 1-10 Werktage | Chronopost |
Erinnerung: Die Gesamtlieferzeit umfasst die Zeit für die Auftragsbearbeitung sowie die Versandzeit.
4. STORNIERUNG DER BESTELLUNG.
Bitte melden Sie sich bei Ihrem Konto an und senden Sie in Ihrem Konto eine Stornierungsanfrage. Bei versandten Bestellungen kontaktieren Sie uns bitte, um eine Rücksendung zu vereinbaren. Prüfen Sie unsere Rückgaberecht. E-Mail: support@xreal.com
5. Paketverfolgung.
Sobald die Bestellung versandt wurde, wird Ihnen eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer zugesandt. Bitte beachten Sie: Die Aktualisierung der Tracking-Informationen kann 24 bis 72 Stunden dauern und an Wochenenden, Veranstaltungen oder Feiertagen kann es länger dauern.
Mit der angegebenen Trackingnummer können Sie die Trackingnummer auf der Website des Spediteurs für die Lieferzeit Ihrer Bestellung überprüfen oder Hier.
Wenn Sie Ihr Paket nicht verfolgen können, kontaktieren Sie uns bitte direkt.
6. LIEFERZEIT.
Die Lieferzeit variiert je nach Standort. Sie können die Sendungsverfolgungsnummer auf der Website Ihres Spediteurs überprüfen, um weitere Informationen zur Lieferzeit Ihrer Bestellung zu erhalten oder Hier.
7. STEUERINFORMATIONEN.
Wir versenden aus lokalen Lagern, daher fallen keine Einfuhrsteuern an. Gemäß den Gesetzen Ihres Landes können GST oder Steuern anfallen.
8. ANDERE VERSANDPROBLEME:
Wenn Sie Probleme mit dem Versand haben, können Sie uns eine E-Mail an support@xreal.com senden..