Versandbedingungen
Bei Neubestellungen zwischen dem 25. Januar und dem 4. Februar kommt es zu Verzögerungen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.
1. IN WELCHE LÄNDER LIEFERN SIE?
2. BESTELLBEARBEITUNGSZEIT.
Die Bestellabwicklungszeit ist die Zeitspanne zwischen Ihrer Bestellung und der Übergabe der Bestellung an den Lieferdienst.
Im Allgemeinen werden Bestellungen innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungseingang versandt.
Unser Lager ist nur von Montag bis Freitag während der üblichen Geschäftszeiten geöffnet und hat an Feiertagen geöffnet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, können länger dauern.
3. LIEFERZEIT UND -KOSTEN.
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Land |
Kosten | Liefern von | Einfuhrumsatzsteuer | Lieferdauer | Versand per |
| ich |
8 € GRATIS - Bei Bestellungen über €135 |
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Nein | 1-10 Werktage | Chronopost |
Erinnerung: Die Gesamtlieferzeit umfasst die Zeit für die Auftragsbearbeitung sowie die Versandzeit.
4. STORNIERUNG DER BESTELLUNG.
Bitte melden Sie sich bei Ihrem Konto an und senden Sie dort eine Stornierungsanfrage. Bei versandten Bestellungen kontaktieren Sie uns bitte, um eine Rücksendung zu vereinbaren. Sehen Sie sich unsere RückgaberechtE-Mail: support@xreal.com
5. PAKETVERFOLGUNG.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Bitte beachten Sie: Die Aktualisierung der Sendungsverfolgungsinformationen kann 24 bis 72 Stunden dauern. An Wochenenden, bei Veranstaltungen oder Feiertagen kann die Bearbeitung länger dauern.
Mit der angegebenen Trackingnummer können Sie die Trackingnummer über die Website des Spediteurs für die Lieferzeit Ihrer Bestellung überprüfen oder Hier.
Wenn Sie Ihr Paket nicht verfolgen können, kontaktieren Sie uns bitte direkt.
6. LIEFERZEIT.
Die Lieferzeit variiert je nach Standort. Sie können die Sendungsverfolgungsnummer auf der Website Ihres Spediteurs überprüfen, um weitere Informationen zur Lieferzeit Ihrer Bestellung zu erhalten oder Hier.
7. STEUERINFORMATIONEN.
Wir versenden aus lokalen Lagern, daher fallen keine Einfuhrsteuern an. Gemäß Ihren lokalen Gesetzen können GST oder Steuern anfallen.
8. ANDERE VERSANDPROBLEME:
Wenn Sie ein Problem mit dem Versand haben, können Sie uns eine E-Mail senden an support@xreal.com.